Herramientas para community Managers. (vía maestros del web, gracias a microsiervos)
La figura del Community Manager es importante en la medida que la comunicación entre empresas y clientes se hace más compleja a través de Internet. Recuerdan cuando antes sólo se necesitaba de un correo electrónico y tener una página web, aún era una cuestión de lujo, en la actualidad se hace necesaria la presencia en Internet a través de sus múltiples servicios sociales y realizar una administración adecuada de los mismos es crucial.
Nuns días publicarei as que eu utilizo.